Leveringsvoorwaarden

Leveringsvoorwaarden ceesnco

Inhoudsopgave:
Artikel 1 – Definities
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Artikel 4 – Het aanbod
Artikel 5 – De overeenkomst
Artikel 6 – Herroepingsrecht
Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping
Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht
Artikel 9 – Retourkorting
Artikel 10 – Conformiteit en garantie
Artikel 11 – Levering en uitvoering
Artikel 12 – Betaling
Artikel 13 – Geschillen

Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
2. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer;
3. Toepasselijkheid
4. Duur transactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid;
5. Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.
6. Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
7. Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten op afstand aan consumenten aanbiedt;
8. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;
9. Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Veer Mode Agenturen
Laan van de Kreeft 100
7324 BX Apeldoorn
Tel.: 0031640123667
E-mailadres: info@ceesnco.com
KvK-nummer: 81092954
Btw-identificatienummer: NL003530367B90

Artikel 3 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
3. Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.
4. Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige algemene voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.

Artikel 4 – Het aanbod
1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken.
3. Elk aanbod bevat de informatie voor de consument waardoor duidelijk is wat de rechten en plichten zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder:
o De prijs van de producten van ceesnco staat vermeld in de shop. Deze prijs is incl 21% BTW maar exclusief verzendkosten.
o Bij verzending van 3 overhemden of meer worden er geen verzendkosten berekend.
o Binnen 14 dagen retour, mits niet gedragen en in originele staat en in de originele verpakking.
o Bij vermoeden van fraude ten aanzien van gebruik binnen de 14 dagen wordt er geen geld teruggestort..
o Betaling via Internetbankieren of met pinautomaat in de studio
o U ontvangt een e-mail zodra de bestelling binnen is. Ons product zal binnen 2 dagen na ontvangst van betaling worden aangeboden aan PostNL. Tenzij anders vermeld in de shop.
o De koop kan alleen geschieden na aanvaarding van de leveringsvoorwaarden van de ondernemer.

Artikel 5 – De overeenkomst
1. De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
2. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door de ondernemer is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.
3. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige web omgeving. Indien de consument elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
4. De ondernemer kan zich – binnen wettelijke kaders – op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.

Artikel 6 – Herroepingsrecht
Bij levering van producten:
1. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger.
2. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en in de originele verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping
1. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.
2. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na de terugzending of herroeping, terugbetalen.

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht
1. De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor zover voorzien in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.

Artikel 9 – Retourkorting
1. Voor shirts, waar het originele merklabel en het label met het serienummer nog inzitten,
3. Voor shirts zonder origineel merk- en/of serienummerlabel wordt geen retourkorting gegeven.
4. de shirt(s) opsturen met ingevuld retourformulier in een grote enveloppe naar het contactadres hetgeen vermeld staat op de site
5. na ontvangst van het oude ingeleverde shirt wordt er een kortingscode per mail naar de desbetreffende klant gestuurd die deze kan inzetten voor een volgende aankoop.

Artikel 10 – Conformiteit en Garantie
1. De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik.
2. Een door de ondernemer, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden.

Artikel 11 – Levering en uitvoering
2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt.
3. Met inachtneming van hetgeen hierover in artikel 4 van deze algemene voorwaarden is vermeld, zal het bedrijf geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden en recht op eventuele schadevergoeding.
4. In geval van ontbinding conform het vorige lid zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na ontbinding, terugbetalen.
5. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Artikel 12 – Betaling
1. Voorzover niet anders is overeengekomen, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 14 dagen na het ingaan van de bedenktermijn als bedoeld in artikel 6 lid 1. In geval van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst, vangt deze termijn aan nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen.
2. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.
3. In geval van wanbetaling van de consument heeft de ondernemer behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de consument kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen.

Artikel 13 – Geschillen
1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Reacties

Klantenvertellen

Onze klanten beoordelen ons gemiddeld met
een 9.5 op Klantenvertellen.nl

Peter J.

Prachtig hemd voor een goede prijs.


Beste Peter,

Ik wil u zeer vriendelijk bedanken voor uw complimenten en de 10!

Heel veel draagplezier met uw nieuwe ceesnco-shirt en graag tot ziens op ceesnco.com.

Met een hartelijke groet,

Maarten
ceesnco.com

Laat een review achter

Ben

Bijzonder vriendelijke mensen (Maarten gesproken) en prachtige overhemden. Verder snel, prachtig verpakt en originele suggesties hergebruik verpakking. Allemaal top.


Beste Ben,

Hartelijke dank voor deze prachtige review en tevens dank voor het prettige gesprek.
Goed om te lezen dat de persoonlijke benadering en de kwaliteit van ceesnco zo goed door u wordt gewaardeerd.

Heel veel draagplezier met uw nieuwe ceesnco-shirts en graag tot ziens op ceesnco.com.

Met een vriendelijke groet,

Maarten
ceesnco.com

Laat een review achter

Martijn

Hele fijne shirts en uitstekende hulp van Maarten en zijn team. Ik had twee shirts waar alle knopen door fout stomerij kapot waren gegaan. Ceesnco stuurde gratis nieuwe knopen. En ik had bij bestellen shirts foutje gemaakt met kortingscode, kreeg meteen belletje dat ik hogere korting had laten lopen en dat werd aangepast. Dat is nou service en klantvriendelijk!


Beste Martijn,

Dank voor deze prachtige review! Ik kan met ceesnco.com mij goed onderscheiden met de grotere merken door een persoonlijke service en aanpak en gelukkig werkt dat goed.

Nogmaals dank voor de complimenten en veel draagplezier gewenst met uw nieuwe ceesnco-shirts. Graag tot de volgende keer op ceesnco.com.

Met een vriendelijke groet,

Maarten
ceesnco.com

Laat een review achter

Wietze

Snelle levering en mooie kleur blauw overhemd - prima pasvorm, zeker ook n combinatie met de lange mouwen. Na enkele maanden zaten er wel blijvende zweetvlekken in. Dat had ik niet eerder meegemaakt. Maar ik werd na bericht daarover meteen opgebeld door de eigenaar zelf om te overleggen en kreeg zonder problemen een nieuw shirt opgestuurd met enkele onderhoudstips.


Beste Wietze,

Dank voor deze mooie review en ik hoop van harte dat de onderhoudstips zijn werk doen.

Veel draagplezier en graag tot ziens op ceesnco.com.

Met een hartelijke groet,
Maarten
ceesnco.com

Laat een review achter

Marcel

Communicatie is ook zeer goed.
Maarten toont veel interesse en denkt met je mee over maat welke je evt zou moeten hebben. Heb 3 shirts besteld dus kan wel ff vooruit. En het belangrijkste . Het zijn ook nog eens zeer mooie shirts.

Gr

Marcel


Beste Marcel,

Jij ook bedankt voor het zeer prettige contact en fantastisch om te lezen dat je zo enthousiast bent over de shirts van ceesnco.com.

Graag tot de volgende keer.

Met een vriendelijke groet,
Maarten
ceesnco.com

Laat een review achter

Frans

.


Beste Frans,

Hartelijke dank voor jouw review die beloont is door u met een 10!

heel veel plezier met uw ceesnco-shirt en graag tot ziens op ceesnco.com.

Met een hartelijke groet,
Maarten
ceesnco.com

Laat een review achter

Marcel

Snel en duidelijk antwoord. Ook in weekenden!
Grote aanrader deze club
Snelle levering
Hoge kwaliteit van stof en afwerking


Beste Marcel,

Ik probeer altijd klaar te staan om de klanten goed van dienst te zijn en uiteraard ook in de weekenden. Fijn om te lezen dat u de kwaliteit van ceenco.com kan waarderen.

Dank voor deze prachtige review en veel plezier met uw ceesnco-shirt.

Graag tot ziens op ceesnco.com.

Met een vriendelijke groet,

Maarten
ceesnco.com

Laat een review achter

jan

de overhemden sluiten feilloos aan bij mijn verwachting


Beste Jan,

Fantastisch om te lezen dat de ceesnco-shirts volledig aan uw verwachtingen voldoen. Dank voor de 10 ! want we proberen altijd voor de 10 te gaan.

veel plezier met uw ceesnco-shirt en graag tot ziens op ceesnco.com.

Met een vriendelijke groet,

Maarten
ceesnco.com

Laat een review achter

Ron Brinkman

Het zijn de kleine dingen die het verschil maken.... de mooie verpakking, het persoonlijke kaartje...... Nadat bleek dat mijn bestelde shirt toch niet de juiste maat was zelf even naar Apeldoorn gereden om dit om te ruilen. Zeer professioneel en vriendelijk ontvangen met kop koffie en advies gekregen over andere maatvoering en pasvorm. Dat noem ik nog eens TOP service!


Beste Ron,

Dank voor deze prachtige review die u met een 9 waardeert! Daarnaast dank voor uw komst en het uitermate prettige contact, daar doe ik het voor.

Heel veel plezier met uw prachtige ceesnco-shirt.

Met een vriendelijke groet,

Maarten
ceesnco.com

Laat een review achter

Eric

Overhemd prachtig als altijd, nu voor mijn zoon--Arien belde even om de andere maat te confirmeren.


Beste Eric,

Dank voor de mooie woorden en de prachtige 10! Ik had u even gebeld :)

Veel draag plezier gewenst voor uw zoon. Graag tot ziens op ceesnco.com.

Met een hartelijke groet,

Maarten
ceesnco.com

Laat een review achter

Eelco

Mooie kwaliteit en snelle levering, fraai verpakt


Beste Eelco,

Hartelijke dank voor deze mooie review en goed om te lezen dat alles "vlekkeloos" is verlopen.

Heel veel plezier met je nieuwe ceesnco-shirt en graag tot ziens op ceesnco.com.

Met een vriendelijke groet,
Maarten
ceesnco.com

Laat een review achter

Eric

Product en dienst van hoge kwaliteit. Mooie verpakking, met oog voor duurzaamheid.


Beste Eric,

Hartelijke dank voor deze prachtige review.

Heel veel plezier met je ceesnco shirt en graag tot ziens op ceesnco.com

Met een vriendelijke groet,
Maarten
ceesnco.com

Laat een review achter

J.

Zowel het eenvoudige bestellen, de snelle levering, de mooie verpakking en het product zelf…alles is steeds van een kwaliteit waar ik blij van wordt…(ook al is deze bestelling niet voor mij, maar voor mijn echtgenoot)


Beste J,

Ik word helemaal blij van uw review die u beloond met een 10! Gelukkig kunnen wij dezelfde kwaliteit blijven leveren.

Ik hoop dat uw echtgenoot er net zoveel plezier aan beleeft.

Graag tot ziens op ceesnco.com.

Hartelijke groet,
Maarten

Laat een review achter

Ries

De hemden geven een mooie uitstraling en hebben een goede pasvorm. Het heerlijke katoenknisperende geluid maakt het helemaal af!!


Beste Ries,

Dank voor de mooie woorden en deze prachtige review. Veel draag plezier!

Graag tot ziens op ceesnco.com.

Hartelijke groet,
Maarten
ceesnco.com

Laat een review achter

F

Mooi overhemd


Beste F,

Hartelijke dank voor deze review die u beloont met een prachtige 9 !

Veel draag plezier en graag tot ziens op ceesnco.com

Met een vriendelijke groet,

Maarten
ceesnco.com

Laat een review achter

Joke

Snel en mooie presentatie, geen plastic.
Kwaliteit mooi en was info zeer duidelijk!


Beste Joke,

Ontzettend bedankt voor deze prachtige review.

Heel veel plezier met de nieuwe shirts van ceesnco.com.

Graag tot een volgende keer.

Hartelijke groet,
Maarten
ceesnco.com

Laat een review achter

gerard

Constante kwaliteit al die jaren l


Beste Gerard,

Hartelijke dank voor deze prachtige review. Wij doen er natuurlijk alles aan om constante kwaliteit te leveren.

Gelukkig ervaart u dat ook.

Veel draagplezier en graag tot ziens op ceesnco.com

Hartelijke groet,
Maarten
ceesnco.com

Laat een review achter

Eppo

Mooie shirts, zitten heerlijk en komen als cadeau verpakt binnen. Een feestje om te ontvangen en een feestje om aan te trekken.


Beste Eppo,

Hier doe ik het echt voor. Fantastisch om te lezen dat u de verpakking en het dragen van de ceesnco shirts als een feestje ervaart.

Veel plezier met uw nieuwe ceesnco shirts.

Een feestelijke groet,
Maarten
ceesnco.com

Laat een review achter

Maurice

Bewezen kwaliteit in produkt en in levering.


Beste Maurice,

Ik wil jouw vriendelijk bedanken voor deze mooie review en de waardering die jij voor ceesnco hebt.

Graag tot de volgende keer en veel plezier met jouw nieuwe shirts.

Hartelijke groet,

Maarten
ceesnco.com

Laat een review achter

Titia van Oosterwijk

Wat een prachtige overhemden! Een donkerblauwe en een zwarte besteld voor mijn vriend. Alsof ze voor hem gemaakt zijn! Mooi materiaal, mooie snit. Nu natuurlijk nieuwsgierig hoe goed ze zich houden, maar de eerste indruk is perfect! Goede informatie op de website en snelle levering ook.


Beste Titia,

Ik wil je heel vriendelijk bedanken voor deze enthousiaste en prachtige beoordeling, beloond met een 10 !~

Ik wens jouw vriend heel plezier met deze prachtige ceesnco-shirts.

Graag tot ziens op ceesnco.com

Hartelijke groet,
Maarten
ceesnco

Laat een review achter

Rob

Moest wel het eerste overhemd terugsturen. Was te klein. Had de aanbeveling opgevolgd om van de slimfit stretch variant een maat kleiner te nemen dan normaal, maar dat was toch iets te veel van het goede. Overhemd weer teruggestuurd en maat groter besteld 2 dagen later had ik de juiste maat alweer binnen. Perfect geregeld. Ik ben blij.


Beste Rob,

Goed om te lezen dat de andere maat naar wens zit en dat het perfect geregeld was.

Heel veel plezier met je nieuwe ceesnco slimfit stretch shirt.

Graag tot ziens op ceesnco.com.

Met vriendelijke groet,
Maarten
ceesnco.com

Laat een review achter

Lidwien

Persoonlijk


Beste Lidwien,

Hartelijke dank voor deze mooie review. Ik hoop dat uw wederhelft veel plezier heeft met het dragen van zijn nieuwe ceesnco-shirt.

Graag tot ziens op ceesnco.com

Hartelijke groet,

Maarten
ceesnco.com

Laat een review achter

René

Moest even wachten, maar vlotter dan verwacht was mijn donkerblauwe shirt binnen. Prachtig shirt. Top.


Beste René,

Gelukkig was het shirt eerder binnen dan verwacht en goed om te lezen dat de kleur donkerblauw in de smaak valt.

Veel draag plezier en bedankt voor deze prachtige review.

Hartelijke groet,

Maarten
ceesnco.com

Laat een review achter

Kaat

Goedendag,

ben zeer content over service, persoonlijk contact, snelle levering en fantastisch product.


Beste Kaat,

Hartelijke dank voor deze prachtige review. Hier doe ik het voor.

Veel draag plezier en graag tot ziens op ceesnco.com

Hartelijke groet,

Maarten
ceesnco.com

Laat een review achter

Phyllis Ferwerda

Wat een mooie overhemden! Ik kocht er twee voor mijn man, helaas een maatje te groot ingeschat. Omruilen ging supersnel: wat een fijne service!


Beste Phyllis,

Ik wil je heel vriendelijk bedanken voor deze prachtige review die je hebt beloond met een 10! Heel fijn om te lezen dat de ceesnco-shirts zo naar wens zijn.

Heel veel draagplezier gewenst en graag tot ziens op ceesnco.com.

Hartelijke groet,

Maarten
ceesnco.com

Laat een review achter