Supply conditions

Supply conditions cees n co

Index:
Article 1 – Definitions
Article 2 – Identity of the entrepreneur
Article 3 – Applicability
Article 4 – The offer
Article 5 – The agreement
Article 6 – Right of withdrawal
Article 7 – Costs in case of withdrawal
Article 8 – Exclusion of the right of
withdrawal
Article 9 – Return discount
Article 10 – Conformity and warranty
Article 11 – Delivery and implementation
Article 12 – Payment
Article 13 – Disputes

Article 1 – Definitions
The following definitions apply in these terms and conditions:

  1. Withdrawal period: the period within which the consumer can make use of his right of withdrawal;
  2. Consumer: the natural person who does not act in the exercise of a profession or business and who enters into a distance contract with the entrepreneur;
  3. Applicability
  4. Transaction duration: a distance agreement with regard to a series of products and / or services, the delivery and / or purchase obligation of which is spread over time;
  5. Sustainable data carrier: any means that enables the consumer or entrepreneur to store information that is addressed to him personally in a way that allows future consultation and unaltered reproduction of the stored information.
  6. Right of withdrawal: the possibility for the consumer to cancel the distance agreement within the cooling-off period;
  7. Entrepreneur: the natural or legal person who offers remote products to consumers;
  8. Distance agreement: an agreement whereby, in the context of a system for distance selling of products and / or services organized by the entrepreneur, until the conclusion of the agreement use is made exclusively of one or more techniques for communication on distance;
  9. Technology for distance communication: means that can be used to conclude an agreement, without the consumer and trader being in the same place at the same time.

Article 2 – Identity of the entrepreneur
Ceesnco BV
Govert Flinckstraat 388
1074 CH Amsterdam
Tel .: 0031621810489
Email address: info@ceesnco.com
Chamber of Commerce number: 7188062
VAT identification number: 8588.85.955.B.01

Article 3 – Applicability
1. These general terms and conditions apply to every offer from the entrepreneur and to every distance contract concluded between the entrepreneur and the consumer.

  1. Before the distance agreement is concluded, the text of these general terms and conditions is made available to the consumer. If this is not reasonably possible, before the distance agreement is concluded, it will be indicated that the general terms and conditions can be viewed at the entrepreneur and they will be sent free of charge as soon as possible at the request of the consumer.
  2. If the distance contract is concluded electronically, contrary to the previous paragraph and before the distance contract is concluded, the text of these general terms and conditions may be made available to the consumer electronically in such a way that it can be stored in a simple way on a durable data carrier. If this is not reasonably possible, it will be indicated before the distance contract is concluded where the general terms and conditions can be read electronically and that they will be sent free of charge electronically or otherwise at the request of the consumer.
  3. In the event that specific product or service conditions apply in addition to these general terms and conditions, the second and third paragraphs apply mutatis mutandis and in the event of conflicting general terms and conditions, the consumer can always invoke the applicable provision which, for him, most beneficial.

Article 4 – The offer
1. If an offer has a limited duration or is subject to conditions, this will be explicitly stated in the offer.

  1. The offer contains a complete and accurate description of the products and / or services offered. The description is sufficiently detailed to enable a proper assessment of the offer by the consumer.
  2. Each offer contains the information for the consumer which makes it clear what the rights and obligations are that are attached to accepting the offer. This concerns in particular:

o The price of cees-n-co’s products is stated in the shop. This price is including 21% VAT but excluding shipping costs.

o When sending 3 shirts or more, no shipping costs are charged.

o Return within 14 days, if not worn and in its original condition and in the original packaging.

o If fraud is suspected with regard to use within 14 days, no money will be refunded.

o Payment via Internet banking or with an ATM in the studio.

o You will receive an e-mail as soon as the order has arrived. Our product will be offered to PostNL within 2 days after receipt of payment. Unless stated otherwise in the shop.

o The purchase can only take place after acceptance of the terms and conditions of delivery of the entrepreneur.

Article 5 – The agreement
1. The agreement is concluded, subject to the provisions of paragraph 4, at the moment the consumer accepts the offer and meets the corresponding conditions.

  1. If the consumer has accepted the offer electronically, the entrepreneur will immediately confirm receipt of the acceptance of the offer electronically. As long as the entrepreneur has not confirmed receipt of this acceptance, the consumer can terminate the agreement.
  2. If the agreement is concluded electronically, the entrepreneur will take appropriate technical and organizational measures to secure the electronic transfer of data and he will ensure a safe web environment. If the consumer can pay electronically, the entrepreneur will take appropriate security measures.
  3. The entrepreneur can – within the law – inform himself if the consumer can meet his payment obligations, as well as of all those facts and factors that are important for a sound conclusion of the distance agreement. If on the basis of this investigation the entrepreneur has good reasons not to enter into the agreement, he is entitled to refuse an order or request or to attach special conditions to the implementation.

Article 6 – Right of withdrawal
When delivering products:

  1. When purchasing products, the consumer has the option of dissolving the contract within 14 days without giving any reason. This cooling-off period starts on the day following receipt of the product by the consumer or a representative designated in advance by the consumer and announced to the entrepreneur.
  2. During the cooling-off period, the consumer will handle the product and the packaging with care. He will only unpack or use the product to the extent necessary to assess whether he wishes to keep the product. If he exercises his right of withdrawal, he will return the product with all supplied accessories and – if reasonably possible – in the original condition and in the original packaging to the entrepreneur, in accordance with the reasonable and clear instructions provided by the entrepreneur.

Article 7 – Costs in case of withdrawal
1. If the consumer makes use of his right of withdrawal, the costs of the return shipment will be borne at most.

  1. If the consumer has paid an amount, the entrepreneur will refund this amount as soon as possible, but no later than 30 days after the return or cancellation.

Article 8 – Exclusion of the right of withdrawal
1. The entrepreneur can exclude the consumer’s right of withdrawal to the extent provided for in paragraphs 2 and 3. The exclusion of the right of withdrawal only applies if the entrepreneur has clearly stated this in the offer, at least in time for the conclusion of the agreement.

Article 9 – Return discount
1. For shirts that still contain the original brand label and the serial number label.

  1. No return discount is given for shirts without an original brand and / or serial number label.
  2. Send the shirt (s) with a completed return form in a large envelope to the contact address stated on the site
  3. Upon receipt of the old shirt returned, a discount code will be sent by e-mail to the relevant customer who can use it for a subsequent purchase.

Article 10 – Conformity and Warranty

  1. The entrepreneur guarantees that the products comply with the agreement, the specifications stated in the offer, the reasonable requirements of reliability and / or usability and the legal provisions and / or government regulations existing on the date of the conclusion of the agreement. If agreed, the entrepreneur also guarantees that the product is suitable for other than normal use.
  2. A guarantee provided by the entrepreneur, manufacturer or importer does not affect the legal rights and claims that the consumer can assert against the entrepreneur under the agreement.

Article 11 – Delivery and implementation
2. The place of delivery is the address that the consumer has made known to the company.

  1. Taking into account that which is stated in article 4 of these general terms and conditions, the company will execute accepted orders with due speed, though at the latest within 30 days, unless a longer delivery period has been agreed. If the delivery is delayed, or if an order cannot or only partially be executed, the consumer will be notified of this no later than 30 days after he has placed the order. In that case, the consumer has the right to terminate the contract without costs and is entitled to any compensation.
  2. In the event of termination in accordance with the previous paragraph, the trader will refund the amount paid by the consumer as soon as possible, but no later than 30 days after termination.
  3. The risk of damage and / or loss of products rests with the entrepreneur until the moment of delivery to the consumer or a representative designated in advance and made known to the entrepreneur, unless explicitly agreed otherwise.

Article 12 – Payment
1. Unless otherwise agreed, the amounts owed by the consumer must be paid within 14 days after the commencement of the reflection period as referred to in Article 6 paragraph 1. In the case of an agreement to provide a service, this period commences after the consumer has received the confirmation of the agreement.

  1. The consumer has the duty to immediately report inaccuracies in payment data provided or specified to the entrepreneur.
  2. In the event of a default on the part of the consumer, the entrepreneur has the right, subject to legal restrictions, to charge the consumer reasonable costs incurred in advance.

Article 13 – Disputes
1. Dutch law applies exclusively to agreements between the entrepreneur and the consumer to which these general terms and conditions apply.

Reacties

Klantenvertellen

Our customers rate us with
a 9.5 on Klantenvertellen.nl

Geert

Hoewel ik het shirt pas twee keer heb gedragen is het nu al mijn favoriete shirt. De stof is stevig en voelt goed aan. De weving is erg fijn en daardoor heeft het shirt een luxe uitstraling.

Leave a review

Alfred

Alles goed maar het is niet bepaald een fijn hemd om te strijken.
Wat is de tip om te voorkomen dat het zo extreem gekreukt uit de was komt??
We een mooi hemd met goede pasvorm etc.


Beste Alfred,

Hartelijke dank voor het schrijven van uw review. Fijn om te lezen dat u het een mooi shirt vindt en dat de pasvorm naar wens is. Het is niet de eerste keer dat ik verneem dat het strijken een lastige klus kan zijn. Wij produceren onze shirts zo milieuvriendelijk mogelijk en daarom zijn al onze shirts GOTS-Certified. Wij gebruiken geen toevoegingen in ons kleurproces om een strijkvrij shirt te krijgen. Daarnaast is ons katoen heel dicht gewoven om zo het knisperende geluid te krijgen en een prachtige kwaliteit voor een eerlijke prijs aan te bieden. Ik stuur u per mail nog wat tips voor het strijken. Tevens kunt u ook de shirts laten stomen.

Met een vriendelijke groet,

Maarten
ceesnco.com

Leave a review

Eric

ceesnco gaat in het vrije weekend naar de zaak om een spoedbestelling op de post te doen. Super!


Beste Eric,

Heel graag gedaan en dank voor deze mooie review.

Graag tot ziens op ceesnco.com

Met een hartelijke groet,

Maarten
ceesnco.com

Leave a review

Gerard

Top last minute service, fijn contact en bovenal een kwaliteit overhemd. Voor herhaling vatbaar!!


Beste Gerard,

Ik wil u heel vriendelijk bedanken voor deze prachtige review.

Heel veel plezier met uw nieuwe ceesnco shirt en graag tot ziens op ceesnco.com

Met een vriendelijke groet,

Maarten
ceesnco.com

Leave a review

Peter

Heerlijk nieuw overhemd voor bij mijn trouwpak. Dat wordt comfortabel dragen!


Beste Peter,

Allereerst van harte gefeliciteerd met jullie (aankomende) huwelijk. Ik wens jullie een prachtige dag toe met veel familie en vrienden die jullie lief zijn. Ik ben heel blij dat ceesnco een klein onderdeel van jullie droom dag mag zijn. Dank voor deze mooie review.

Met een vriendelijke groet,

Maarten
ceesnco.com

Leave a review

Niels

Ik wist niet welke maat ik moest bestellen.
Via watsapp gevraagd of de regular xxl ruimer was in de talle dan de slim fit. Ik kreeg gelijk antwoord. De XXL regular is echt groter. Ik kan u ook eerst 2 passhirts toesturen zodat u eerst kan passen. Ik stuur u dan een XXL regular en een XXL slimfit met stretch. De volgende dag had ik de twee passhirts in huis. Super fijn.
Het hemd is mijn lievelingshemd geworden.
Ik wel er meer van


Beste Niels,

Heel fijn om te lezen dat het hemd als gegoten zit en dat het je lievelingshemd is geworden. Ik kan me geen beter compliment wensen.

Hartelijke dank voor deze prachtige review en graag tot ziens op ceesnco.com.

Heel veel draagplezier met je nieuwe ceesnco-shirt.

Met een vriendelijke groet,

Maarten
ceesnco.com

Leave a review

Joost

Mooie overhemden met een mooie pasvorm.


Beste Joost,

Hartelijke dank voor deze prachtige review die u beloond met een 10!

Goed om te lezen dat de pasvorm van ceesnco u goed zit en het mooie overhemden zijn.

Veel plezier met uw ceesnco-shirts en graag tot een volgende keer.

Met een vriendelijke groet,

Maarten
ceesnco.com

Leave a review

Wouter

Ik ben positief verrast door het mooie overhemd. Vooral de kwaliteit van de stof vind ik erg goed. Daarnaast ontving ik het overhemd met een handgeschreven persoonlijk bericht wat op mij bijzonder vriendelijk overkwam. Een aanrader!


Beste Wouter,

Fijn om te lezen dat jij positief verrast bent door de kwaliteit en de pasvorm van de ceesnco-shirts. Daarnaast vind ik het persoonlijk erg leuk om bij elke bestelling een persoonlijke kaart te schrijven. Dit doe ik om het toch persoonlijk te maken ondanks dat het een online bestelling is.

Dank voor deze prachtige review en graag tot ziens op ceesnco.com.

Met een vriendelijke groet,
Maarten
ceesnco.com

Leave a review

Jaap

Een ècht overhemd! Klassiek en modern tegelijkertijd.


Beste Jaap,

Hartelijke dank voor uw mooie woorden over de door u gekochte ceesnco overhemd.

Heel veel draagplezier gewenst en graag tot een volgende keer op ceesnco.com.

Met een vriendelijke groet,

Maarten
ceesnco.com

Leave a review

Frank

Zitten fijn, mooie uitstraling. Zeker als iemand anders strijkt


Beste Frank,

Ik wil u vriendelijk bedanken voor deze mooie review.

veel plezier met uw nieuwe ceesnco-shirt en graag tot ziens op ceesnco.com.

Met een hartelijke groet,
Maarten
ceesnco.com

Leave a review

Robbert

overhemden die niet te kort zijn en goede pasvorm geven ook voor de wat sportiever gebouwde man.


Beste Robbert,

Ik wil u heel vriendelijk bedanken voor deze prachtige review! Wij hebben juist de shirts iets langer gemaakt zodat de shirts niet te snel uit de broek gaan bij bijvoorbeeld iets oppakken of in en uit de auto stappen. Daarnaast hebben wij zoveel mogelijk maten en varianten om een ieder een mooi passend shirt te bieden.

Heel veel draagplezier gewenst en graag tot een volgende keer.

Met een hartelijke groet,
Maarten
ceesnco.com

Leave a review

Leen

Ik was op zoek naar nieuwe overhemden en kwam via Linkedin bij Cees N Co terecht.
Aangezien ik nogal wat aangekomen ben onlangs wist ik mijn maat niet goed maar dat was geen probleem want na wat mailverkeer kreeg ik 2 pas shirts thuisgestuurd.
En passen en retourneren kon ik dus gelijk 2 overhemden bestellen waarvan ik zeker wist dat ze goed zouden zitten.
Persoonlijk kaartje in de doos en een wasvoorschrift maken het echt helemaal af.
Geweldig product en een geweldige klantervaring!!!


Beste Leen,

Hartelijke dank voor deze prachtige review. Er zijn niet veel manieren om zich als ceesnco.com te onderscheiden van de grote merken dit heeft alles te maken met het budget. Gelukkig zijn er ook zaken wat geen geld kost en waar je als ceesnco.com juist mee kan onderscheiden en dat is "persoonlijke service". Even een belletje naar de klanten of in jouw geval pas shirts opsturen en dat geeft net dat beetje extra onderscheid. Nogmaals heel fijn om te lezen dat de shirts van ceesnco helemaal naar wens zijn en dat jij een geweldige klantenervaring met ceesnco.com hebt gehad.

Veel draagplezier en graag tot ziens op ceesnco.com

Met een vriendelijke groet,
Maarten
ceesnco.com

Leave a review

Paul

Draag ik het over de broek dan vind ik het hemd wat te lang.


Beste Paul,

Fijn om te lezen dat je het een prachtig hemd vindt. Ik kan me goed indenken dat het hemd wat te lang is als u het over de broek draagt want de ceesnco-shirt zijn wat langer zodat ze juist niet zo snel uit de broek gaan bij bijvoorbeeld in en uit stappen van een auto of ....

Dank voor deze mooie review en veel plezier met uw ceesnco-shirt.

Met een hartelijke groet,
Maarten
ceesnco.com

Leave a review

Peter J.

Prachtig hemd voor een goede prijs.


Beste Peter,

Ik wil u zeer vriendelijk bedanken voor uw complimenten en de 10!

Heel veel draagplezier met uw nieuwe ceesnco-shirt en graag tot ziens op ceesnco.com.

Met een hartelijke groet,

Maarten
ceesnco.com

Leave a review

Ben

Bijzonder vriendelijke mensen (Maarten gesproken) en prachtige overhemden. Verder snel, prachtig verpakt en originele suggesties hergebruik verpakking. Allemaal top.


Beste Ben,

Hartelijke dank voor deze prachtige review en tevens dank voor het prettige gesprek.
Goed om te lezen dat de persoonlijke benadering en de kwaliteit van ceesnco zo goed door u wordt gewaardeerd.

Heel veel draagplezier met uw nieuwe ceesnco-shirts en graag tot ziens op ceesnco.com.

Met een vriendelijke groet,

Maarten
ceesnco.com

Leave a review

Martijn

Hele fijne shirts en uitstekende hulp van Maarten en zijn team. Ik had twee shirts waar alle knopen door fout stomerij kapot waren gegaan. Ceesnco stuurde gratis nieuwe knopen. En ik had bij bestellen shirts foutje gemaakt met kortingscode, kreeg meteen belletje dat ik hogere korting had laten lopen en dat werd aangepast. Dat is nou service en klantvriendelijk!


Beste Martijn,

Dank voor deze prachtige review! Ik kan met ceesnco.com mij goed onderscheiden met de grotere merken door een persoonlijke service en aanpak en gelukkig werkt dat goed.

Nogmaals dank voor de complimenten en veel draagplezier gewenst met uw nieuwe ceesnco-shirts. Graag tot de volgende keer op ceesnco.com.

Met een vriendelijke groet,

Maarten
ceesnco.com

Leave a review

Wietze

Snelle levering en mooie kleur blauw overhemd - prima pasvorm, zeker ook n combinatie met de lange mouwen. Na enkele maanden zaten er wel blijvende zweetvlekken in. Dat had ik niet eerder meegemaakt. Maar ik werd na bericht daarover meteen opgebeld door de eigenaar zelf om te overleggen en kreeg zonder problemen een nieuw shirt opgestuurd met enkele onderhoudstips.


Beste Wietze,

Dank voor deze mooie review en ik hoop van harte dat de onderhoudstips zijn werk doen.

Veel draagplezier en graag tot ziens op ceesnco.com.

Met een hartelijke groet,
Maarten
ceesnco.com

Leave a review

Marcel

Communicatie is ook zeer goed.
Maarten toont veel interesse en denkt met je mee over maat welke je evt zou moeten hebben. Heb 3 shirts besteld dus kan wel ff vooruit. En het belangrijkste . Het zijn ook nog eens zeer mooie shirts.

Gr

Marcel


Beste Marcel,

Jij ook bedankt voor het zeer prettige contact en fantastisch om te lezen dat je zo enthousiast bent over de shirts van ceesnco.com.

Graag tot de volgende keer.

Met een vriendelijke groet,
Maarten
ceesnco.com

Leave a review

Frans

.


Beste Frans,

Hartelijke dank voor jouw review die beloont is door u met een 10!

heel veel plezier met uw ceesnco-shirt en graag tot ziens op ceesnco.com.

Met een hartelijke groet,
Maarten
ceesnco.com

Leave a review

Marcel

Snel en duidelijk antwoord. Ook in weekenden!
Grote aanrader deze club
Snelle levering
Hoge kwaliteit van stof en afwerking


Beste Marcel,

Ik probeer altijd klaar te staan om de klanten goed van dienst te zijn en uiteraard ook in de weekenden. Fijn om te lezen dat u de kwaliteit van ceenco.com kan waarderen.

Dank voor deze prachtige review en veel plezier met uw ceesnco-shirt.

Graag tot ziens op ceesnco.com.

Met een vriendelijke groet,

Maarten
ceesnco.com

Leave a review

jan

de overhemden sluiten feilloos aan bij mijn verwachting


Beste Jan,

Fantastisch om te lezen dat de ceesnco-shirts volledig aan uw verwachtingen voldoen. Dank voor de 10 ! want we proberen altijd voor de 10 te gaan.

veel plezier met uw ceesnco-shirt en graag tot ziens op ceesnco.com.

Met een vriendelijke groet,

Maarten
ceesnco.com

Leave a review

Ron Brinkman

Het zijn de kleine dingen die het verschil maken.... de mooie verpakking, het persoonlijke kaartje...... Nadat bleek dat mijn bestelde shirt toch niet de juiste maat was zelf even naar Apeldoorn gereden om dit om te ruilen. Zeer professioneel en vriendelijk ontvangen met kop koffie en advies gekregen over andere maatvoering en pasvorm. Dat noem ik nog eens TOP service!


Beste Ron,

Dank voor deze prachtige review die u met een 9 waardeert! Daarnaast dank voor uw komst en het uitermate prettige contact, daar doe ik het voor.

Heel veel plezier met uw prachtige ceesnco-shirt.

Met een vriendelijke groet,

Maarten
ceesnco.com

Leave a review

Eric

Overhemd prachtig als altijd, nu voor mijn zoon--Arien belde even om de andere maat te confirmeren.


Beste Eric,

Dank voor de mooie woorden en de prachtige 10! Ik had u even gebeld :)

Veel draag plezier gewenst voor uw zoon. Graag tot ziens op ceesnco.com.

Met een hartelijke groet,

Maarten
ceesnco.com

Leave a review

Eelco

Mooie kwaliteit en snelle levering, fraai verpakt


Beste Eelco,

Hartelijke dank voor deze mooie review en goed om te lezen dat alles "vlekkeloos" is verlopen.

Heel veel plezier met je nieuwe ceesnco-shirt en graag tot ziens op ceesnco.com.

Met een vriendelijke groet,
Maarten
ceesnco.com

Leave a review

Eric

Product en dienst van hoge kwaliteit. Mooie verpakking, met oog voor duurzaamheid.


Beste Eric,

Hartelijke dank voor deze prachtige review.

Heel veel plezier met je ceesnco shirt en graag tot ziens op ceesnco.com

Met een vriendelijke groet,
Maarten
ceesnco.com

Leave a review